Le secteur de communications web est sans doute un des secteurs plus important et avancé de nos jours, rendu possible grâce aux avances de la technologie et grâce aussi à la complexe convergence technologique qui caractérise Internet. Il y a une grande quantité de façons de nous communiquer comme plateformes, mais seulement quelques-unes nous offrent des vraies solutions. A continuation on verra les trois plateformes plus importantes et utilisées: Oovoo, TweetDeck et Windows Live Messenger 2011.

Avec la croissance de la popularité des réseaux sociaux, est né une grande quantité d’applications qui travaillent avec eux. Twitter ne pouvait pas être une exception, et il y a déjà une énorme quantité de «clients» pour ce web 2.0 comme le cas de MadTwitter, byTAGG, Blu, Twhirl et Tweetdeck.